四種人際風格的優缺點
駕馭型(控制主導) 這類型人員的內在哲學是,一切以行動為導向,希望迅速完成任務,渴望獲得成就感與明確的進度。其特質則是主導欲強、自信、有說服力、熱切、富冒險心、以及強制力。然而,當表現過當時,往往會流露出自負、缺乏耐性、操控他人、堅持己見,並且讓人覺得壓力沈重等。 價值取向是「被看成是一個主動而有能力的人」,優點是反應快、自信、求變、遇事質疑、強而有力、有競爭性、富冒險精神、堅持且急切,但這些優點過度發揮時,則出現善衝動、沒定性、脅迫、好爭辯、賭性強、沒耐性。 分析型(保守穩定) 這類型人員的人生哲學是態度謹慎,講求系統、邏輯與步驟,凡事都要以既有的資源為基礎,評估過所有風險與可能性之後,才會採取行動,期使發揮最大效用。這類人生性務實、保守、堅定且考慮周詳,然而一旦過猶不及,則會淪於固執、裹足不前、不知變通、缺乏創造力與創新等。 價值取向是「被看成是客觀而合理的人」,優點是堅韌、踏實、善於盤算、保留、講求事實、有原則、周全、做事講求方法、具有分析能力且穩健,相對缺點是墨守成規、缺乏想像力、吝嗇、難溝通、易受限於資料、固執、學究式的苦心勞神、挑剔及過分小心。 平易型(友善付出) 這類型人員的生活哲學是以無比認真的工作態度,來證明自己的價值,其特質為替人著想、樂於助人、迅速回應他人的指示與要求、信任、誠信、理想化等。每一個長處都有其相對應的缺點。例如,替人設想可能會變成自我否定;信任可能會淪於輕信他人;理想化則可能流於不切實際等。 價值取向是「被看作是一個有回報和有價值的人」,優點是為他人著想、理想化、謙虛、信賴、忠誠、接受性強、追求卓越、合作。但當這些優點過度發揮時,就會相對出現否定自己、空想、輕信、愚忠、被動、過度投入、完美主義者盲從等特點。 表現型(熱情彈性) 這類型人員非常重視人際關係和主流價值,在意自己是否為人所喜歡,以及是否與他人建立和諧關係。因此,他們善於發掘別人的感覺、需要和慾望,而且會嘗試去滿足這些需求。 儘管他們常會被認為適應性強、熱忱、善於應對、彈性和富創意,但也可能變成前後不一致、缺乏定見、阿諛奉承,甚至於漫無目標等。 價值取向是「被看成一個讓人欣賞和受歡迎的人」,優點是善於變通、有實驗精神、善於應對、熱忱、機敏、適應力強、擅長交際、優秀的談判者、具幽默感,相對缺點是前後不一致、漫無目標、阿諛奉承、過於遷就、沒有定見、易妥協、輕佻。 |