歡迎來到天天讀書會，今天我們的有聲書要解讀的書是《情商》，作者丹尼爾.戈爾曼(情商课,高情商,情绪控制,情绪管理,情商比智商重要,如何擁有高情商,情商課,情緒管理,什麼是情商高,有声书,書評,有聲書)。要談起情商，戈爾曼可以說是權威中的權威。在他之前，還沒有人系統的提出情商的概念，直到1995年,作為哈佛大學心理學博士的戈爾曼出版了這本書《情商》，瞬間引起了全球的對情商的研究與討論，戈爾曼也因此被稱為「情商之父」,美國心理學協會因此授予與他終身成就獎。

很多曾經在學校中高智商的人卻在為智商平平的人工作。最有代表性的「笨人成功者」要算美國前總統小布什了，據美國賓夕法尼亞州的拉文斯坦研究所統計，小布什的智商僅為91，距離科學標準下的低智商90以下只有一步之遙，而他最重要的優勢就是有高情商。顯然，要獲得社會意義上的成功，情商要遠比智商重要。幸運的是，不同於智商由先天條件決定，人們可以通過後天努力擁有高情商。那麽，智商與情商的關系是什麽樣的？究竟什麽是高情商，究竟如何做才能成為高情商的人(情商课,情绪控制,情绪管理,情商比智商重要,情商課,情緒管理,有声书)？
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接下來，我們就來解讀一下這本書，看看情商究竟是什麽，我們如何才能擁有高情商。
#情商課  #高情商  #情緒管理
 
00:00:00 情商的重要性與書籍情商簡介
00:01:43 智商與情商的關係
00:04:28 高情商能力一，認識自己的情緒的能力
00:09:02 高情商能力二，控制自己情緒的能力
00:11:59 高情商能力三，激勵自己的能力
00:15:03 高情商能力四，認識別人情緒的能力
00:20:03 高情商能力五，調動別人的情緒
 
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日本「巴菲特」的致富觀點：只要懂這兩個字，不用花一毛錢就能變富有

​2022-01-06 08:30 聯合新聞網 / 時報出版
本田

文／翡翠小太郎（ひすいこたろう）

在烏龍麵店，想加點飯糰卻售罄，這時候，日本第一大投資家竹田和平，對店員說了什麼呢？
大富豪想的真的不一樣。
「日本第一大投資家」、「日本第一大股王」，持有股票時價總額高達一百三十億日元！他就是擁有超過一百家上市企業股票的竹田和平。創立竹田製菓，打造暢銷商品竹田小饅頭，達成日本市占率60％的時候，他才23歲。
以下是顧問本田晃一告訴我的小故事。

本田晃一曾經在竹田和平的公司擔任社長。本田晃一說，他在竹田和平底下工作的時候非常興奮，因為可以就近跟日本第一有錢的大富豪，學習他的投資心法和判斷依據。
但是，竹田和平似乎沒有祕密，在投資方面，他就跟大家一樣看公司的四季報、翻報紙，把資料統整起來。
他也從來沒有談論過要如何賺錢的話題，他想的都是：
「要怎麼為周遭的人付出……」
「要怎麼讓大家開心……」
盡是這一類的。

因此，竹田和平打造了一座城堡，孩子們可以在這裡體驗自己動手做點心，非常受女孩子歡迎。因為是城堡，也提供禮服出租，馬上就能變身為仙杜瑞拉。
讓愛吃點心的孩子更開心，是竹田和平打造這座城堡的出發點。
竹田和平從來沒有談論過要如何賺錢的話題，他只想著，怎麼做才能讓顧客開心。
這時候，本田晃一的疑問也不一樣了：
「為什麼竹田和平會打從心裡想要付出、分享？」
本田晃一也很了不起，切中問題的核心。

一般而言，大家心裡想的都是「我要……」，為什麼竹田和平先生想的不是「我要」，而是「我可以多做些什麼」？
謎底揭曉──

有一天，兩人在外頭散步的時候，竹田和平看到蒲公英，便跟本田晃一說：
「蒲公英朝著我盛開呢！真是太感謝了！」
究竟有什麼好感謝的？
「矮小的蒲公英會朝上方開花，樹上的櫻花則是朝下方開花，跟人一樣高的向日葵也是朝著我們綻放。花朵總是朝著人開花，還有什麼比這更值得感謝的事！老天真的很厚愛我呢！」
竹田和平一邊說，一邊「呵呵呵」地笑著。
竹田和平留意到很多小小的幸福，內心總是充滿感動。
當自己的心靈滿溢，自然就會想要分享。
人生是很巧妙的，如果我們心裡只想著自己，就會覺得只有自己很不幸。
但是，當我們試著分享，很不可思議的，別人和自己都會變得更好。
本田晃一從竹田和平身上體會到這件事。

回到一開始的題目。
事情發生在本田晃一與竹田和平一起去吃烏龍麵的時候。竹田和平想點烏龍麵和飯糰，店員卻面無表情地說：「飯糰賣完了。」然後又接一句：「不過白飯還有。」
簡直是故意要惹人生氣，既然還有白飯，為什麼不能做飯糰！
但是，這種狀況下，竹田和平是怎麼說的？
這當中隱藏著大富豪的祕密。
答案就是……
「真是恭喜你了！」
為什麼竹田和平要說恭喜呢？
東西賣完，代表今天生意很好，值得慶賀，所以竹田和平才會說恭喜！
從消費者的角度來看，「缺貨」是「悲慘的事實」，但是從販售者的角度來看，「完售」可是「開心的事實」。
站在對方的立場，為對方感到開心，這就是大富豪看事情的最高境界。
竹田和平認為，願意付出和分享，人生才會圓滿、順遂。
站在對方的立場，為對方感到開心，自己的心也會很滿足。
其實不需要特別做什麼，小小的蒲公英就讓竹田和平很滿足，吃烏龍麵也很滿足。
本田晃一說，這就是「體會力」。
竹田和平吃完烏龍麵之後，對來收拾的店員說：
「很好吃喔，謝謝你！」
接著站起身來，也對廚房說：
「很好吃喔！謝謝你們！」
當竹田和平要離開的時候，從店員到廚房裡的人全都跑出來送客。
本田晃一跟竹田和平說：
「竹田先生說了這麼多謝謝，在消費七百日元的烏龍麵店，得到了高級餐廳才有的待遇呢。」
竹田和平回答他：
「說謝謝不用花一毛錢，卻能讓大家覺得幸福，『謝謝』這兩個字很有力量喔。」
抱持著感謝的心品嚐烏龍麵，並將這份心意傳達出去，讓店員們也感受到幸福，感謝的循環就這樣形成了。
發現小小的幸福，並且深刻體會。當心靈滿溢，自然就會想要分享，這樣的人也會特別受到老天的眷顧。
宇宙只有一個大原則──整體要越來越繁榮。
要是只追求個人利益的人變多了，宇宙會越來越衰弱，因為這違反了老天的旨意。
為他人著想、分享的意志，才是宇宙的意志。
順著宇宙的意志，人生就會跟著宇宙一起前進。
你選擇順流，還是逆流，抵達的終點將截然不同。
「金錢這種東西，你讓它開心，它就會增加。」—竹田和平
讓金錢愛上自己，你可以這麼想
只考慮自己時，你只有一個人的力量。
以整體的繁榮為出發點，你就擁有全宇宙的力量！
練習／發現小小的幸福
「我今天很幸福，因為……」
「我今天很幸福，因為……」
「我今天很幸福，因為……」

書名：《你看事情的角度，決定了幸福的長度：21個切換視角的練習，辛苦也能是幸福》
作者：翡翠小太郎（ひすいこたろう）
出版社： 時報出版
出版時間：2021年12月7日

睡前請像這樣想三件幸福的事。
例如：
「我今天很幸福，因為隨意走進的拉麵店，竟然好吃得不得了。」
「我今天很幸福，因為從窗戶灑進來的陽光，讓人心情大好。」
「我今天很幸福，因為你把這本書當作禮物送給重要的朋友。」（真的很謝謝你，我好幸福！）
像這樣，從今天開始持續做二十一天。
據說持續二十一天，就會養成習慣。
睡前想著幸福的事，很不可思議的，早上起床時的表情會很不一樣。持續做，你一定能體會，請一定要試試看。
​
●本文摘自 時報出版之《你看事情的角度，決定了幸福的長度：21個切換視角的練習，辛苦也能是幸福》。

犯   錯
  作者：尤金

在上海的一家餐館裡，負責為我們上菜的那位女侍，年輕得像是樹上的一片嫩葉。
她捧上蒸魚時，盤子傾斜。腥羶的魚汁魯魯莽莽地直淋而下，潑灑在我擱於椅子的皮包上。我本能地跳了起來，陰霾的臉，變成欲雨的天。
可是，我還沒有發作，我親愛的女兒便以旋風般的速度站了起來，快步走到女侍身旁，露出了極為溫柔的笑臉，拍了拍她的肩膀，說：「不礙事，沒關係。」
女侍如受驚的小犬，手足無措地看著我的皮包，囁嚅地說：「我，我去拿布來抹……」
萬萬想不到，女兒居然說道：「沒事，回家洗洗就乾淨了。你去做事吧，真的，沒關係的，不必放在心上。」
女兒的口氣是那麼的柔和，倒好似做錯事的人是她。
我瞪著女兒，覺得自己像一隻氣球，氣裝得過滿，要爆炸卻又爆不了，不免辛苦。
女兒平靜地看著我，在餐館明亮的燈火下，我清清楚楚地看到，她大大的眸子里，竟然鍍著一層薄薄的淚光。
當天晚上，返回旅館之後，母女倆齊齊躺在床上，她這才亮出了葫蘆里所賣的藥：
女兒倫敦求學三年，為了訓練她的獨立性，我和先生在大學的假期里不讓她回家，我們要她自行策劃背包旅行，也希望她在英國試試兼職打工的滋味兒。
活潑外向的女兒，在家裡十指不沾陽春水，粗工細活都輪不到她，然而來到人生地不熟的英國，卻選擇當女侍來體驗生活。
第一天上工，便闖禍了。
她被分配到廚房去清洗酒杯，那些透亮細緻的高腳玻璃杯，一隻只薄如蟬翼，只要力道稍稍重一點，便會分崩離析，化成一堆晶亮的碎片。
女兒戰戰兢兢，如履薄冰，好不容易將那一大堆好似一輩子也洗不完的酒杯洗乾淨了，正松了一口氣時，沒有想到身子一歪，一個踉蹌，撞倒了杯子，杯子應聲倒地，「哐啷、哐啷」連續不斷的一串串清脆響聲過後，酒杯全化成了地上閃閃爍爍的玻璃碎片。
「媽媽，那一刻，我真有墮入地獄的感覺。」女兒的聲音還殘存著些許驚悸。
「可是，您知道領班有什麼反應嗎？她不慌不忙地走了過來，摟住了我。說：親愛的，你沒事吧？
接著，又轉過頭去吩咐其他員工：趕快把碎片打掃乾淨吧！
對我，她連一字半句責備的話都沒有!」
又有一次，女兒在倒酒時，不小心把鮮紅如血的葡萄酒倒在顧客乳白色的衣裙上，好似刻意為她在衣裙上栽種了一季殘缺的九重葛。
原以為顧客會大發雷霆，沒想到她反而倒過來安慰女兒，說：「沒關係，酒漬嘛，不難洗。」
說著，站起來，輕輕拍拍女兒的肩膀，便靜悄悄地走進了洗手間，不張揚，更不叫囂，把眼前這只驚弓之鳥安撫成梁上的小燕子。
女兒的聲音，充滿了感情：「媽媽，既然別人能原諒我的過失，您就把其他犯錯的人當成是您的女兒，原諒她們吧!」
此刻，在這靜謐的夜裡，我眼眶全濕。
原諒別人便是放過自己。
這個故事，讀了一遍眼角有淚，再讀一遍，依然有淚珠滑落 ...
我想此刻，你的內心也無法平靜吧 ...
檢視一下自己平日的言行，原來還有這麼大的提升空間 ...
原來，善意可以如此美妙 ...
原來，善意可以如此接力般地傳遞 ...
親愛的朋友，既然我們有幸欣賞到這篇文章，既然我們感動著對方的感動，讓我們從當下改變自己的言行，把這份善意長長久久地傳遞下去...，如此，我們每一天都是幸福和幸運的！
生活如此美好！好好珍惜身邊出現的每一個人，他們是來幫助我們修行的人。

晚上剛洗完澡，腦中突然浮現
”What a wonderful world“這首歌
這是我很喜歡的歌！
在外在紛擾的當下，
不知道現在聽這首歌，
是不是該覺得太天真？還是太諷刺？
回看歷史，
在紛”亂“的”世“界中，
各樣的人性顯現，
每個“選擇”的當下，
都考驗良知、智慧、勇氣。
祈祝，天還是一樣藍，
我們仍然可以心懷正能量，
繼續再多做些什麼....
今晚，聽這首歌
”What a wonderful world“
希望不管外在多紛擾，
我們的內心，還是有片美好世界。
​
https://youtu.be/BbSE-W5Q82g

(作者: 洪震宇)