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飲一杯智慧的水(互助版本),小組發表影片逐字稿
如何利用生命面對無常
開始 開始了 開始了好 各位親愛的同學 大家午安 午安 老師 今天給我們題目是如何利用生命 面對無常 那我們現在首先來 我們要如何利用我們的生命 講到無常 我104年得了兩個癌症 乳癌跟肺腺癌 因為乳癌救了肺腺癌 上人說 咱平常就要怎樣 好事要做來怎樣 做來囤 不要做來抵 所以我的女兒呵 連夢中她都夢見我得癌症 那我們如果來做來囤 我告訴你講連天龍八部龍天護法都會怎樣 都會怎樣 快講啊舍去 都會都會 都會有護法 知道嗎對 所以我們在身體健康的時候 身心靈健康的時候 我們要多充實 把我們的載道器發揮得怎樣 淋漓盡致 一來多聞法 因為佛法就是怎樣度 就是度人間的苦厄 對不對 你聞法你才有法度自己 你要自才度能夠度人 然後呢就是聞法 然後再來 高老師有教過我們 我們常常要五調 哪五調哎 這個五調(條)有金銀銅鐵的五條 哪五調 一個是好的五調 一個是不好的五調(條) 就是五毒 金條銀條銅條鐵條銀條 這些就是財色名食睡 財色名食睡會讓我們怎麼樣呢 財色 名食睡地獄五條根 五條根 然後我們還要接什麼 高老師教我們還要五調 我們要常常多調身 多調心 調息調眠對調睡眠調食飲食對 然後當你在聞法的時候 你就會有六度裡面第一個 就是什麼智慧 面對你人生的什麼無常 你就會覺得你人生無常來的 你不會怨天怨地 因為你感覺你上輩子的 課本就是這樣寫的 你就要勇敢怎樣面對 面對你一定要接受它 把身體交給誰 當然是交給醫生 把心交給誰 菩薩交給菩薩 這不是口頭說的 這是你要一步一腳印的 嗯所以我 我們每一個人都要做來囤 所以上人說 我過去生的版本就是寫好了定義 我這輩子在五十幾歲的時候 一定會得重病 我如果沒有做慈濟 我可能這條命早就什麼捨此投彼了啦 對不對現在還是個囡仔嬰就對了 所以我們真的是上人說 對的事 怎麼樣 做就對了 所以當人生任何人無常來 今日一大早下雨 伊就穿雨衣 等一下 很熱了 伊啊就脫外套 對 不管外面的風風雨雨都阻擋不了你 怎麼樣你精進聞法的心 你有法你就有辦法自度 你更有辦法度人 所以我們就可以六度什麼 萬行 而且法是在什麼中? 日常生活中 一舉手一投足 都無不是道 你呷飯 你怎樣 任何的任何的任何事都是在跟你說法 好 感恩 祝福大家
如何面對習氣很重自我中心的人
這一組拿到的題目是 書畫志工的 他在書畫志工的時候 發現發生的一些問題 就是習氣的問題 那我們這一組討論呢 討論的結果是 第一個呢 我們先 我們跟他們在跟他在一起的時候呢 先肯定他願意出來當志工 那先問他為什麼你會願意來 先引起他的初發心 當你的找到初發心呢 或許他就會找到對這個事情的熱情 然後接下來呢 讓我們用同理傾聽 同理去傾聽哦 問他為什麼他會有這些狀況 或許說他遲到 或許說他晚上不回去畫 那是不是他家裡有什麼問題 用關心的 用關心傾聽 同理的 讓他卸下心防 然後啊 很重要的就是不帶批判的 不帶批判式的一個關心 那如果說我們還是沒有辦法 讓他 就是能夠幫助到他的話 那還有就是說 去找找一個他比較親近的人 來去關心他為什麼會這樣 然後 那我們這一組 最後得到一個很重要的一個結論 就是很多時候我們遇到事情啊 或是面對這樣的一個習氣的人 我們都會先起一個煩惱心啊 都會開始去批判 然後你為什麼這樣子 這樣子然後你應該怎麼樣 就想要不斷的 在一剛開始就想要嘗試解決問題 然後告訴對方怎麼樣 剛開始我們要先去同理傾聽 然後取得信任 那很重要的就是先處理情緒 再來處理事情 而不是在一剛開始就想要去解決問題 這是我們最後大家一致 的一個共識 感恩 要讓對方卸下心防 讓他能夠把他心裡面的話 完全的能夠講出來 讓我們能夠徹底的瞭解 說他的問題點出在哪邊 所以說要如何讓他卸下心防呢? 你可以讓他有安全感 讓他願意能夠把話說出來 願意把話說出來 就是他的心防打開之後 我們才能夠深入去瞭解到說 他對 做志工這件事情熱程度到底夠不夠 是被動的或者主動的 主動承擔跟被動承擔是兩回事 所以說他為什麼說回去的功課都沒做 一定有原因的 所以說我們要讓他卸下心防之後 他才能夠把事情 能夠從頭到尾的原委都能夠講出來 讓我們知道說問題點出在哪裡 謝謝
如何面對與化解家族成員不和與仇恨的問題
好 老師同學們 大家好 好 我想我聽那個家族仇恨這個問題 我第一個 我們團隊裡面叫做 無相欠 無相找 而一定是過去生就有寫這個劇本 在啊 所以說要拉攏其實不容易 好那第一個 我們可以恆順眾生 他們現在如果說不想在一起 我們不用硬拉 那但是我們可以做到的 就是說我對這個大姊非常的好 要用我們慈濟的愛 然後我對這個小妹也非常的好 讓他們感受到我們的愛之後 然後他們願意 跟隨我們的腳步來參加我們的活動 兩個人都是如此 然後之後我想說 借由外力 借由上人的力量 借由大愛台的力量來化解 或許會快一點 好好 那我們請做其他的補充來 你囉你囉 講講好啊哎呀 沒有無代講嗎 無法接 好因為這個月虹有提到 其實 其實這談到就是說愛 彼此之間的相處 先建構有愛的關係 那從這個愛的關係當中 再借由上人的法 因為上人有那個哎 那個什麼 那個調節的那個 你剛剛講的哎 不是不止那個 那個現在你播放的那個影帶 那是什麼 我一時講不出來 你趕快講 我忘記了 我的意思就是說 當我們自己的德行還不夠的時候 我想要改變別人 那是不可能的 所以我的方法就是製造溫馨和諧 個別的 一一的去面對他 同理他然後善解包容 用感恩心 我來跟你建立很好的和諧關係 借由我的力量來影響第三者 就是借力 使力不放 不費力 以法水來吸取 以茶水來吸取法水 飲一杯智慧的水 我泡茶我泡茶 以食輪轉法輪 這樣子來製造那個家庭的氛圍 然後取代 那我自己親身的方式 就是我發願全家都是慈濟人 我的二哥對我是有隔閡 然後對我在家族群組Po(貼)的靜思語 都會有意見 但是我深心信解 因為我目標設定 我用不同的方法 用療愈果實的影片短語 或者是用證嚴法師說故事 一週一推文持續到現在 我在家族群組 已經能夠po(貼) 靜思妙蓮華的早課的進度了 這就是凝聚共識 有佛法就一定會有辦法 我不怕挫折 我以德報怨 對於我二哥 曾經對我不恭敬的行為態度 我都原諒 我當作沒事 所以這就是以愛 以愛化礙 以愛化礙 有愛無礙 我補充一下 其實她剛剛有提到一個 就是以茶水 這個部分我也覺得 就說因為如果可能的話 因為八十幾歲跟五十幾歲 本來就有隔代 那在這種狀況之下 你要用愛去化這個障礙的礙的話 真的說實在 你必須要透過家聚 或是有聯誼的機會 然後呢有聊有聊天才會有愛 那這個愛的話呢 建立的那個量夠不夠 也會有影響 所以這個是急不得 所以我們會用到說隨順 有些時候就是說你先隨順這種狀態 然後再製造一個愛的機會的一個 就是大家聊天 然後從聊的當中 去慢慢再重新的建立這樣的一個關係 還有什麼不同 家族 一定是有很好的因緣 才會成為兄弟姊妹 所以 在這麼這樣的一個不好的因緣 其實應該要轉惡緣為善緣 但是要如何來轉呢 其實就是要用智慧 用智慧 那這個智慧的話 其實平常我們都有看很多的個案 你可以把它運用上去 但是這個也要看因緣了 所以隨順就很重要 如果說這個因緣到了 那自然是水到渠成 但是平常就是愛的存款要逐步的增加 這個就是我的意見 感恩 2024 /11/20探索團隊進階課程作業
分享者:李如蓮 探索課程之所以吸引人,是因為每次的課程中,都有自發性的學習與探索自我成長的驅動力,及自我挑戰與反思自省的覺察力° 主題:學習型組織~認識學習型組織 未來的組織比的是誰(學得更快,誰學得更好)誰就有競爭力(方向要正確)。….比得.聖吉所說 也是高老師要帶領我們學習的一大指標:讓學習變得很好玩,讓學習旅程永無止境,樂趣無比,享受樂在學習中° 我們要學習什麼?老師給了我們學習作業的三大主標分別為: 宇宙是培育人們的偉大幼稚園,每一樣生命體與無生命體,都讓人類靈魂留下深刻影響° 1.大自然:例如山巒、海洋、星辰、花朵、動物等等等.....大自然給了 我們什麼樣的學習° 思想家/領導人學習的養分 2.歷史 3.當今世界--給予了我們什麼樣的學習養份° 我的學習對象:有經營之聖美名之稱的稻盛和夫 稻盛和夫於1932年1月21日在日本鹿兒島縣出生,終身奉行利他哲學他說凡事皆由心起)° 稻盛和夫一生創辦了兩家知名企業:京瓷、日本電信公司(現KDDI)°稻盛和夫辭世於2022年8月24日,晚年卻不斷地「反思」希望世人不要吹捧起所創立的企業有多麼大的成就,而是要謹記他如何走過曾經面臨的困境° 而我從探索教育的學習過程中,我學習到,更深刻的體悟到,訓練員是起點,不是終點,一開始團隊從未聽過探索教育,到接觸探索教育的初階課~中階課~進階課~台中內訓~到考試,這一路來的過程,可說是自我成長與自我反思的最大養分,這些養分的灌溉,啟發我運用經驗學習圈~全方位價值契約~自發性挑戰° 深刻體會到,對的時間,對的人,做對的事° 當時間不對,人不對,就面對它、接受它、處理它、放下它° 透過這一堂學習型組織課程,我選擇了向當今世界領導人(稻盛和夫)學習,稻盛和夫的人生與經營語錄17中的一則人生語錄,我非常喜歡,想度過一個充實的人生,只有兩種選擇,一種是「從事自己喜歡的工作」,另一種是「讓自己喜歡上工作」 以上是如蓮的學習心得作業分享° 2024/11/24感恩 蘆洲靜思堂探索教育團隊訓練高階課程
日期:2024/11/20 姓名:童茹棠 喜歡學習,學習很好玩,學習探索讓我很快樂,一直在學習的路上,一早從台中北上開啟學習旅程,學習旅程永無止境, 樂趣無比, 要會享受學習帶來的樂趣~今日的探索團隊進階課程
萬物研修,天底下的萬事萬物都是學習的源泉,可以從歷史中學習、從當今社會中學習、從大自然中學習,大自然裡的森林,森林中的大樹,樹木的葉子,葉子可以製作成茶葉,而茶,可以靜心、清心、淨心。學習用一杯茶溫暖人的心。 很喜歡德𠆩師父的一首茶詩「烏龍茶」 飲茶時分 猶如走入化城 水色清亮味醇厚 一盞淨斯烏龍茶 塵勞經心後的休憩處 安頓百般滋味與千般思緒 茶暖香熱韻深長 一盞淨斯烏龍茶 超越有限的時空纏縛 創造生生不息的生命能量 對啊!飲茶時分,猶如走入化城,安頓百般滋味與千般思緒之後更加明了人生方向,走出化城到彼岸。 每次到探索學習也是讓我覺得猶如走入化城,快樂中啟發。 唐朝白居易有一首茶詩「食後」 食罷一覺睡,起來兩甌茶。 舉頭看日影,已復西南斜。 樂人惜日促,憂人厭年賒。 無憂無樂者,長短任生涯。 其中的「樂人惜日促,憂人厭年賒」特別有感,意思是快樂的人總是可惜時間太匆促,悲愁的人卻總是厭煩時間太長久。 在探索快樂學習總覺得時間過得好快啊!也特別的充實。
團隊學習 改善心智模式 系統思考 做就對了!而且要長時修、無餘修、無間修、恭敬修。
目標兩分鐘內要救(接住)二十顆球 在這個遊戲當中「球」代表是「人」 ,面對生命問題跟危機的時候,我們這一組表現得非常冷靜,在冷靜的過程裡面,我們相互鼓勵、一心一意,面對緊急任務臨危不亂,分析狀況、觀察其他組別好的做法進行改善,實際行動演練後再完善做出更快更安全的救人方式,我們在遊戲中有做到老師說的五項修練~自我超越~團隊學習~改善心智模式~系統思考 20顆(球),救了18個人,有2個人沒有救到,在遊戲中體會到平常就要有無常觀,把握分秒可以付出的機會。
我們這一組提問,如何面對習氣很重、自我中心的人?感恩第三組的解答回饋。 而回饋的題目是如何利用生命面對無常? 這樣互助版式的飲一杯智慧水, 就是人人都是可以當老師的人都是一個好學生,每個人都可以互相幫助,互讓、互賴的精神是一種智慧,好喜歡這樣的學習。 感恩高老師的教導,感恩所有的探索夥伴一起共伴共學一起成長。 感恩~ 20241120蘆洲探索進階課後心得
學習是 心靈的轉變 學習是 行為的改變 學習旅程 永無止境 當一個永遠的學生 與時代一起進步 才能是真正的教育工作者 雖然我不是老師 但是我非常敬佩老師 從大愛媽媽進校園 兒童班 長照據點 探索活動 都站在教育的區塊 : 接觸探索 遇到高老師 更讓我確定: 要將探索帶到教育區塊 讓孩子體驗 學習是一種快樂 將探索帶到長照據點 讓長者增添生活的歡樂 期待跟探索夥伴們學習更多 能一起在各領域 散播歡樂 帶動慈濟的美善與人文 < 學習型組織 > 很特別的名稱 很好奇 會是怎樣的一堂課 ? 透過 A B C 學習圈 瞭解: 情感 Affect 行為 Behavior 認知 Cognition 如何讓我們在< 學習型組織研習會> 學習得更快 學得更好 學習型組織----五項修練 建立共有願景 自我超越 團隊學習 改善心智模式 系統思考 在搶救鐵達尼號的活動中 我的學習與啓發: 團隊分工 合和互協 更要 彈性不僵化 相當專注與定力: 不被外境聲音所干擾 臨危不亂 冷靜 在冷靜中互相鼓勵 在失敗中找到方法 ( 觀察別人的練習 ) 救人要一心一志 ( 要融入情境中 ) 勿忘生活中有很多無常 宇宙是培育人們的偉大幼稚園 每一樣生命體與無生命體 都讓人類靈魂留下深刻影響 我敬佩 浩瀚的宇宙星際 在晴空夜晚的天際 抬頭仰望 滿天 藍色的星空 點綴著鑽石般閃閃星星 好美 好美 ! 感覺非常的潔淨無染 像顆單純美善的心 付出無求 在天際中閃閃發光 只需仰望 無需付費 就可欣賞到 ‘’ 多麼美的星海 ‘’ 在歲末祝福時 我們點亮 福慧燈 時 在黑暗中: 猶如浩瀚星空的繁星點點 充滿祝福: 給世界上所有的苦難人 一分祈禱的祝福 祈願早日脫離苦難 祥和平安 天下無災難 這是 上人的悲願 : 菩薩心關懷全世界 拔苦予樂 復為說法 弘揚佛法 生生世世 我們是 上人的弟子 應該加緊腳步 慈悲願力 名師引導 雖無法把握生命的長度 但可以增加生命的寬度與深度 在慈濟路上深耕 厚實生命的良能 感恩 高老師: 帶領我們 ‘’ 攀山越嶺 “ 看見一座又一座的高峰 越過山頭 邁向更高的挑戰 看見 : 生命的厚實與探索的快樂 感恩夥伴們: 一起共學 一起成長 我會更努力向大家學習 有大家真好 ! 無限感恩 ! 20241128 陳素英 感恩合十 20241120北區探索進階課程 心得 李淑慧
「學習旅程永無止境,樂趣無比,好好享受~」哈雷機車總裁帝爾林把學習說的真夠貼切,如果上學時也懂得這麼「玩」,一定會有不一樣的成就;還好把握「活到老,學到老」的精神,沒有成績壓力之下,學習新鮮事物,每一種學習都是自發性學習、自我挑戰,突破自我限制,探索自己能力的過程,學習稍有所成,喜悅是不可言喻的。 以前總幻想自己是雲,是風,沒有羈絆,就如心經裡說的:「無罣礙故,無有恐怖,遠離顛倒夢想…」,但是隨著氣候加速變遷,颱風越來越強,雲會帶來強降雨,已經不是那麼柔和的樣子;約二十年前第一次飛過阿拉斯加,看見壯觀的冰河,內心感到澎湃不已,就算無法親臨,也親眼看到了。相隔不到五年,再次飛越,努力尋找冰河蹤跡,好不容易看見一條剩不到一半的冰河,當時真正看到地球在發燒,怎麼能無有恐怖呢?幸好來慈濟,學到一些我們可以做的的事,不管來不來得及,節能減碳的力行不能停。 (方向正確) 學習型組織的五項修練,是讓團隊學得 更快 、 更好 的修練 建立共有願景→自我超越→團隊學習→改善心智模式→系統思考 信心 發願 分享 快樂 創意 目標 投入 討論 專注 發問 策略 突破 凝聚力 思考 演練 方法… 態度… 協力… 接納… 檢討… 經過高老師系統整理,讓大家對這五個修練更加了解;老師還帶著我們玩遊戲 「搶救鐵達尼」。 遊戲之後,我們這一組開始「反省」,我們沒有建立共有願景,雖然每個人都各盡本分、合作、善解包容,但忽略了互相關照,以至於真的就是各盡本分而已。 第一組的好成績,給我們很大的反思,她們建立了以「救人」為共同目標,討論搶救方法…,老師說「能融入情境,成功的機率就很高」,感恩第一組給的成功經驗分享。 最後飲一杯智慧的水,同學們分成三組,每一組由一位夥伴提出一個遇到的困難,並寫下來,老師再把三組的問題分別拿給其他組想辦法。我們拿到的問題是:書畫志工於勤務時的種種不當習氣,跟他說也沒用。我們小組討論結果,先用同理心關心他為何有這些狀況,讓他願意打開心門談自己的困擾,找回當初願意來當志工的初發心,沒有批判的「先解決情緒,再處理事情。」再不行,就找和他比較親近的師兄師姊來關心。 這樣的一個討論別人的問題,反而會有旁觀者清的視野,找到解決問題的方法,聽夥伴說自己的意見,也可以增長自己智慧,以後遇事,或許可以用這個方法,(要看當時團隊是否願意花時間這麼做) 總之,今天偷得半日閒,當個快樂學習的學生,值得自我嘉獎一番。 113/11/20日課後作業心得報告(高麗珠):
題目:認識「學習型組織」 一、上課的心得分享: 1. ABC. Learning Cycle *Congnition(Beliefs)認知 *Affect(Felling)情感 *Behavior行為 學習是心靈的轉換 學習是行為的改變 2.未來的組織比的是誰「學的更快,誰學的更好」誰就有競爭力。 3.學習旅程永無止境,方向及態度正確,樂趣無比,好好享受。 4.思想家/領導人學習的養分(愛默生):大自然 歷史 當今世界 5.以銅為鏡正衣官、以人為鏡明得失、以史為鏡知興替。 6.學習型組織⋯五項修煉 第一:建立共有願景(Build Shared Vision) 內容:共同的目標、願力、策略、方法、制度⋯。 第二:自我超越(Personal Mastery) 內容:投入、突破、態度⋯。 第三:團隊學習(Team Learning) 內容:分享、互相學習、討論、氣氛、不斷嚐試、協力、和諧共處、鼓勵、凝聚力、支持⋯。 第四:改善心智模式(Improve Mental Model) 內容:心包太虛、活在當下、專注、思考、接納、改變、包容、快樂/有趣、輕鬆、用心、歸零⋯。 第五:系統思考(Systems Thinking) 內容:標竿學習、創意、分析、演練、成功的經驗、發問、檢討⋯。 二、作業(從下面選一則): 山巒、海洋、森林、湖泊、雲朶、輕風、溪流、大樹、星辰、花朶、雪花、蜜蜂、螞蟻、蝴蝶、鯨魚、大象。 ¥我選《雲朵》 今年113/5/12日中正紀念堂佛誕日浴佛演繹時,天空出現《龍天護法》各種型態的雲朶,從此以後我常會不自覺的往天空仰望,尤其每天晨起參加太極拳運動的時候,一定先仰望天空,會看到像山、像龍、像海⋯有時看像一幅國畫(當陰天時,白色的天空有各種不同黑色烏雲出現,感覺像一幅用毛筆畫的國畫,尤其偶然有飛機✈️過時,噴出的煙霧更讓天空有𣎴一樣的景色),此時又聽到吱吱喳喳的群鳥叫聲,一或兩三隻剎那飛過眼前,感覺天地實在好神奇,真的非常感恩造物者的偉大! 三、遊戲的分享: *題目:緊急任務,團隊智慧—搶救鐵達尼(分三組) 老師針對三組的重點評語:第一組沒有設定目標。 第二組缺少定力、專注力。 第三組最好,融入情境、找到方法、共識共行。他們方法正確(學習他組的優點)、適時調整(傾聽、觀察、分析)達成共識後,加強演練。 *飲一杯智慧的水互助式版本 三組各選一個問題,再由不同組討論後回覆解決方法。 感恩老師的協助,將同學們的初稿製作成影片檔供參。 四、總結: 課程再一堂課即將結束,自己回想當初(111年)因遭逢兩個難關走不出來,因緣際會看到探索課程,心想可能可以探索到自己深切糾結的問題,又看到是跟我同姓的高老師,就覺得很特別趕緊報名;結果很幸運能上到三年的課,每堂課我都很珍惜(內訓課程安排南下如到台中等)儘量不缺席,雖然老師下課後都會分享簡報的內容,但現場聽老師上課,仍是有不一樣的感受和收穫。 真的非常感恩高老師不同於一般的教學方法,現在若遇到逆境《會轉念》,常常想到上人的法「知足、感恩、善解、包容」、「對的事、做就對了」、「前腳走、後腳放」、「隨順因緣」等等,讓自己內心充滿快樂及溫暖! 再次向高老師表達滿滿的感恩,也非常高興這期間認識不同區的師兄、師姊們不吝賜教,長養我的智慧福德。 淑雲馬來西亞同仁營心得
帶領探索印象最深的一件事或感動: 帶領「飛天女神及五色鳥」這個單元,聽到同仁們道出內心很真誠對慈濟的感受,遇到人生中的親情間考驗或在生活中面對人事物的問題,雖然曾經想放棄的念頭,卻是流著淚說出「真的很喜歡在慈濟」。所以這組所抽的大都以療癒和能量卡居多,足見大家多麼希望得到更多的力量往前走。 整體過程印象最深的的一件事或感動: 財務部是面對志工或會眾的第一線居多,當在服務大競賽的時候,大家經過前面所上過的課,體會到態度要能柔和面帶笑容,雖然會緊張,但也能互相提醒要有笑容,才是優良的服務人員,我聽到也很開心,因為績效外也要能親切地對待顧客(志工會眾),大家的領悟力與自我覺察很高。 更感動就是當我們要回程的時候大家列隊唱著歌道再見,剛好我帶的財務組也出現在現場,擁抱著說:明年還要再來,謝謝您~,當下覺得一切都值得了! 對同仁的觀察: 我帶的是2,4,6(男生到其他隊)小組,同仁間相處或者默契,個人覺得是很優的團隊,同時發現在人際風格的分析上也很平均,如果以我觀察這是一個好的團體,只是~或許太忙,大家也都有個人的問題,難免會有些感到挫折與困難,或者對外的態度上可能比較無法同理,建議,不是心理有問題才需心理諮商,平常如果只是不說或忍著難免會表現在態度上,或許可鼓勵同仁有傾訴的管道,或者諮商的管道,加上可以多聽上人開示應該也會有所幫助,以法轉念度過人生的低潮或困難。 或許是財務部,發現他們做事會比較謹慎,有時也會過於緊張擔心做不好影響他人,所以在「希望之路」走回去時比較不會因為急躁而拿到因果牌,這是我帶志工的狀況和帶財務部同仁比較不一樣的地方(希望之路完成時間17分55秒,9張因果牌), 第一次B-1是因為第一位無法判別左右,所以指令出來會往相反的方向,這位同仁內心自責抱歉!後來團隊調整位置及改變說法,之後就有得到改善。Debriefing有做討論及對這位同仁心的照顧。
服務大競賽 特別多讓他們挑戰兩回合,但是以第一次的成績為標準。
給予三個建議:
結語(十二顆心): 歡喜心遊戲菩薩結好緣 了解心知己知彼互成就 關懷心信任親密共識行 微光心開道鋪路享願景 人文心黑區開出清淨蓮 責任心戲劇說法顯願力 輕安心覺察情緒修圓融 大愛心自愛愛人是大愛 尊重心良好溝通不執著 付出心禮即理也柔善順 自覺心面對問題往內修 感恩心從心開始信願行 馬來西亞同仁營心得 秋香
帶領探索印象最深的一件事或感動 飛天女神與五色鳥帶領,我們這兩組的隊輔都有上線,想讓隊輔們能有機會和大家互動,我站在旁邊觀察,第九組資訊室IT,有位年輕的同仁正面對小孩出生照顧上問題和夫妻之間不同的看法和工作上壓力,讓他心情不穩,我聽到那位擁有EQ測驗最高的同仁雖不是隊輔也幫著他解惑,最後搭著他的肩說不用擔心.我們都是這樣走過來的,如有任何問題我們都可以尋問和提供經驗,這只是一個過渡期,走過了就好,前輩不吝分享自己的生活智慧與經驗另人感動。 還有位在音控室男眾年輕志工,一開始就站在第七組聽著大家在分享,看到他臉上迷茫眼裏似乎想要尋求答案,邀請他參與但他很客氣的回應我不用,當我到第九組又回來時,他坐著在述說著學業和工作上所面臨的困境,隊輔說著牌裏的內容,又請我再幫他補充,打打氣, 抱著他說:相信一切難關都會過一定要相信自己.相信別人.身邊有許多的善知識都可以幫你,身旁的慈青伙伴也為他打氣,年輕伙伴眼裏泛著淚點點頭。 整體過程印象最深的一件事或感動 第一次出國出任務,每件事都印象深刻感動,從接機就滿滿感動炳玄師兄貼心,温和的介紹著馬來西亞的歷史,讓我們第一時間了解馬來西亞風俗民情,還準備點心和豐盛水菓。 課程中生活組細緻點心.茶水滿足味蕾,還有專人陪伴接待,馬來西亞一日遊團隊們用心和賓至如歸陪伴為我們準備生態之旅享受放鬆在大自然中,吃到頂級没吃過好吃的榴槤,和特別的優格冰淇淋,帶領我們觀賞景點風光,走入街道品嚐好喝的羅漢龍眼冬瓜汁,最後一天同仁們列隊歡送我們感動的淚水在眼眶中。 最感動的事,早到.晚回一路陪伴的身影建德師兄,他是成功的實業家,在陪伴的過程中一舉一動完全没有老闆的架式,話語幽默有趣熱情有活力,還廣結了滿滿的結緣品謙卑待人和藹親切,是人品典範的大長者大菩薩。 對馬來西亞同仁的觀察,可以針對整體或你帶領的那個團隊 可思考成績及過程,同仁的表現特質等加以描述,並給與3個建議 兩組不同類型的人組成一個中組,感覺平時少互動,特質不同剛開始是有些陌生,因都是男生居多,在龍的傳人時我將男.女眾分開,在說明規則前我有談到未來兩天我們是一個團隊有多項任務需要共冋來完成,在討論和練習時,男生組伙伴很快有互動會說你是表現型的應該你來指揮,彼此達成共識,任務挑戰時三個領導者都不同人(不同單位),女生組討論就慢了點很謹慎,兩隊相同在前方領導者時同時出現了一樣的狀況,領導者都是用眼睛看著伙伴,帶領大家小心翼翼伙伴們都配合的很好,在快到終點時兩位領導都碰到一次.碰倒兩次,在分享回饋時,男眾同仁說.我很專心投入.帶領引導大家,但忽略了自己碰倒了,或許帶領時可以用不同的方式眼睛向前身體還是可以往後看到大家,女眾同仁也說了一樣的話自己也要好好小心,伙伴們回應.很感謝兩位領導指揮的很好雖眼睛閉著,但讓我們很放心.全然相信,緊密貼心.雖有碰倒也是為了把我們照顧好.很謝謝兩位指揮伙伴. 希望之路兩隊很快就融合一起想出好方法找出兩位記憶好的伙伴當指揮人員用手式方法引導,大家一起記住走錯的位置,就不要再走.嚐試不同的位置,有位伙伴走了幾步對的路,增加了全隊伙伴們的信心,另一位伙伴走出了全對的路,引導全隊的學員很快的完成希望之路,一位指揮的伙伴.在同一個地方來回走錯多次,我本心想要不要讓她通過時,她居然走對了,分享回饋時她說她壓力很大,在外面看很容易走到裏面就迷失錯亂了,還好最後心安定下來才走到對的路完成 成績:13分06秒完成.因果牌共6張,有位同仁拿了三張,她說看到就一直想要幫大家所以說話,忘了那是犯規,最後方式是轉頭不看 服務競賽每小組的策略都一樣,但出牌細微的動作不一.成績就有所不同,第三組是佳服務獎11秒,這三位是同單位平時默契十足,很快想出策略,出牌方式快又準兩張牌的直接前後翻,多張牌的按順序排要每張都打的很開容易. 第七組演戲擅用工具專業知識.整合快速.點子多靈活運用,寫出好劇本.呈現出不同凡想的效果 第九組IT擅長寫程式.開始一句也寫不出.他們覺得太難了不是專長.但也慢慢的擠出一點,但時間到了 第五.七組是人文發展室特質:熱情.有活力.表達能力好.反應快需面對志工 第九組是電腦室特質:全都是男生靜靜的想,話不多.但配合度高.互相鼓舞, 兩個不同屬性的單位.大家能敞開心融合一起,笑聲不斷.彼此鼓舞,相信在工作上是不衝突的 建議: 一.和志工多交流促進彼此共識和情誼 二.在飛天女神和五色鳥互動中聽到許多同仁問如何面對工作上的問題,職業在慈濟體系.工作上會讓人有比較高標的想法,可能壓力會大一些, 可以多辦聯誼.戶外踏青,建立情感,有放鬆的空間.或時段. 用一句話或一首詩做總結
把握當下不空過 面對境界心要定 用心聞法勤精進 生活沐浴法流中 探索心法思惟修 感恩老師.和伙伴們給我學習的機會,很懺悔没戴名牌.回到家發現它在行李箱的小包包中.這讓我體會.自己是位思考需要調整為何没有和制服放一起呢?生活的小點滴可以檢視自己.感恩老師和伙伴們的包容 邱秋香合十感恩 馬來西亞同仁營心得—映月
帶領探索印象最深的一件事或感動: 在「龍的傳人」,印象很深的就是同仁們的默契,顯現出平時彼此間的互動,就很和諧。 在「希望之路」,大家在聽話、配合之外,還會勇敢提出自的看法想法。 「服務大競賽」,有位同仁,故意扮演著「奧客」,最後大家體會到應站在顧客的立場去服務,更感恩「奧客」的示現,方能理直氣柔化解衝突。 每個人都會有想不通的情況,常說「天下父母心」,飛天女神和五色鳥,就有位師姊提出,她的心願是能再回到導遊帶旅行團,但是孩子還小,我們就請問「孩子有多大?」一個13、一個17歲。回想自己,幸好有 上人的法,自己才自問「真放下了嗎?」看看別人,想想自己,這也是一大收穫。 整體過程印象最深的的一件事或感動: 聽炳玄師兄分享,在馬來西亞政府是保護馬來人的,可以想見華人及佛教團體要弘法,是有極大的困難。但感受到同仁們的熱情、歡喜、幽默的心,整體過程自己也有著「雀躍」的心情。 不論工作地點和家裡的距離不算近,家業、志業、職業得要平衡,和志工們互動如何同一立場、角度,聽大家的分享,感受到同仁真正做到了「有心就不難」。 看到慈露師姊的身形,著實讚歎,那天要去用早餐時,她先坐到後座,這不正是「縮小如微塵」的最佳典範。 不管是公關的師兄或師姊,或是所有的工作人員,在此都要深深的鞠躬道感恩、讚歎!淑雲在邀約時,想到自己70足歲了,我還能再承擔嗎?但是馬來西亞的家人們,讓我有勇氣說:希望有因緣還能再來,感恩。 對同仁的觀察: 雖說有些是新進菩薩,但真的感受到是具「職志合一」精神的。 他們的聽話、用心,由玩遊戲中就可以說出、運用高老師的授課內容,真的是好學生。 可思考成績及過程,同仁的表現特質等加以描述,並給與3個建議 後方指揮會碰倒三個,指揮者承認是自己顧左沒顧右。
前方引導,他們提到「太相信」了,他們採用的方法是引導者面向前,後面的伙伴緊跟,這樣會忽略後面的伙伴是否有小偏。 人人領導,是沉穩地往前,不疾不徐。 在規畫時,有師兄指出要記住行列1-8格,細部就沒有討論協調,執行時,大家一直試錯。
指導員二位事先溝通,一人負責前4列,一人負責後4列,師兄因為心急,就臨陣換人,被換的人也沒有準備,但勇於承擔。(在DB時,也了解現實中,伙伴極需自己的協助,卻突然不見實為不妥。) 這二組有個特點--聽話,因果牌不是因為說話違規,而是退回退錯了,沒有好好利用在規畫區討論。中途有師兄就提議大家停下來討論。指導員也找到肢體動作方式指導。 三個建議:
離開慣用的舒適區,再勇敢些,反應再快些。 思考時更簡單些,不用想太多。 和諧的氛圍很濃厚,讚歎!要好好強化、善用。 總結: 珍惜因緣勤精進 做後方知己不足 以心轉境不受擾 堅定邁步向前行 美丹馬來西亞同仁營心得
帶領探索印象最深的一件事或感動: 帶領希望之路,引導者很有策略,自己很用心記憶路線,讓學員都非常信賴依靠他們的引道,所以自己知道路才能給人正確的方向;成績11秒,因果牌6張(3張走錯,1張引導者用手指,2張過關者說話),整個團隊很有向心力,因是醫護人員所以團隊互助配合度很棒,每個成員對自我要求也很高,是人人領導的團隊! 整體過程印象最深的的一件事或感動: 服務大競賽時,有位成員看錯拿錯以致多加5秒,問他的感受時,他說緊張看錯了,醫生就開玩笑說他要多帶副眼鏡,就可以看清楚,給他台階下;團隊中有位司機上課都在划手機(他是有些狀況的人),在飛天女神時,他們鼓勵他參與,這次他有參與,他說不知如何問,醫生都幫他引導,給予回饋,整組也都給他鼓勵,感覺這群醫護都很有愛心,團隊很和諧溫暖!服務大競賽時他們說,最大的問題是難民、求診者語言種類太多,無法很適切解釋、說明、互動! 第一次後方引導F-2,因放手龍身斷而失敗,之後每一次他們都互相提醒別放手,他們不須喊口令,也不用腳跟對腳跟,團隊默契很好都走得很順暢,, Debriefing時他們主動提到,人人領導效能最好,人人有能力意願高,就可以很快達成任務!
給予三個建議:
結語: 12顆心成就菩提 誠意方殷開知見 勇敢踏出舒適圈 會跟學習做中覺 探索心法開智慧 感恩典範勤教導 願除群迷登彼岸 人人歡喜得輕安 帶領被帶領,這群有愛訓練有素且合作無間的醫護團隊,在遊戲中 都全心投入,做好本份,領導者都很有方法且包容溫馨的互動,討論時很容易找出他們的共識,且執行很順暢!都讓我覺得很感動!我想若是高老師或資深的訓練員,會給他們什麼反思、或讓他們更看到他們更需要調整的地方呢? 自己有法才能給人法,我還需多跟、多聞法,在生活中用心體驗,才能給出好的引導! 整個馬來西亞的行程,我的學習 一、走出舒適圈,勇敢踏出一步,感恩高老師及淑雲師姊給我機會來學習,本身很少出國,又很擔心本來勤務會不會無法完成,到海外帶領一定要做好功課,才不會做得不夠好、、、,有很多的雜念,以致壓力大幾天睡不好,當完成任務時,真的鬆了一口氣,我做到了! 二、今正其時:要把握每次的機會,時時都在學習。不管是行前高老師的課程規 畫、指導、道具的準備 ,資深訓練員的回饋分享,彼此之間的鼓勵關 懷,帶領被帶領,學員的互動,熱誠認真;黑區變亮區國際人文學校的分 享,老師及志工用心付出,與孩子的互動很感人;第一天老師的突然要我 們自我介紹時說30秒的話,還好我沒有說不出話來, 都是考驗跟學習! 三、馬來西亞的團隊用心接待,從接機、點心、餐點、出遊的安排,都讓我感 受到滿滿的愛,所以誠意方殷,做事做人就要學習這樣的誠意待人! 四、慈露師姊的承擔,給予沒身分證者教育,翻轉他們的人生,除了背後有一 群志同道合的志工,全力支持,很重要是慈露師姊的德、智慧方向、有堅毅 承擔力、且說話很誠懇,周延、反應力細密敏捷,對上人很孝順且貼心,上 人說”你要節制”,她馬上就能意會如何帶人、、;給同仁的方向是用故事一 個個娓娓微道來,沒有說教,有勉勵有方向有期許,讓人很願意跟著她一起 用心做下去,自做教人做,是典範學習! 五、建德師兄是個大長者,為我們這幾天接機、陪伴吃早餐、出遊,幽默風 趣,沒有一點架子,對世事了然於胸,同行的碧絲師姊就說:沒有建德不知 道的”,他自己說我就是愛吃愛玩,讀書我不會,他說他不愛讀經,他是行 經,把握因緣、創造因緣! 六、因有伙伴說他早餐都喜歡吃蛋糕、吐司,我說:早餐要多吃水果蔬菜蛋白 質、、等比較好!翠薇師姊說只要他覺得好、覺得幸福就好;之後她跟我分 享:有一天一位室內設計師到她家,聊天時她問設計師覺得她家的裝潢如何? 設計師說:很好啊!她分享說:設計師如果我請她裝潢,她一定有她的設計想 法,但只是閒聊,只要我們住得好就是好的裝潢,她不會隨便的給評論! 感恩翠薇師姊提醒,生活是每個人自己的選擇,每個人會依自己現況去找到 自己最合適的路,唯有自己覺悟的自己想要的,才會是最好的選擇! 感恩有這機會去學習,打開自己的知見、框框;回來後雖很忙,但是充滿感恩與勇氣,原本放不下一直擔心時間會不夠的,也都一一過關、原本不敢接的勤務也接了;覺得自己需要多嘗試更多的可能,不再給自己過多的設限,走入人群接受考驗!也要更加多用心! 感恩高老師、感恩夥伴!感恩給我機會學習! 桃園區 美丹(慮映)感恩合十 馬來西亞同仁營課後心得 劉翠薇
(一)帶領探索印象最深的一件事或感動- 《學以致用》的實踐力令我印象深刻,舉幾項分享 1.所有活動都能聽見笑聲(歡喜心) 2.希望之路找指揮者—分析型(因為思考謹慎周密),勇於承擔。 3.服務大競賽—剛才扮演顧客,心得是:「柔和善順」 4.飛天女神與五色鳥—分享面對的困境,組員回饋找善知識要找不同人際風格的人。 (二)整體過程印象最深的一件事或感動-- 一條龍的態度—任務討論交流、互動、陪伴、招待,如同對待家人,賓至如歸,體現立體琉璃同心圓的精神。 (三)對馬來西亞同仁的觀察,可以針對整體或你帶領的那個團隊可思考成績及過程,同仁的表現特質等加以描述,並給與3個建議,用一句話或一首詩做總結。 ※感受到馬來西亞志工依循慈濟宗門靜思法脈方向很明確。 1.對話:台灣是慈濟發源之寶地 翠薇:沿路聽到您對馬來西亞地理環境、人文歷史的深度廣度介紹,感恩您~ 我在思考,若您到台灣,我要如何做到這樣的介紹? 炳玄師兄:我們到台灣,最想聽到的是上人踏過的足跡故事,例如上人在哪裡靜 修…….也希望親自去。 2.職志合一: 1.許多同仁擔任同仁營的工作人員。 2.同仁列隊歡迎和歡送台灣的法親。 3.看見所有師兄姊與同仁都做到:微笑招呼、力行上人的教誨、盡本分 ※3個建議,用一句話或一首詩做總結 願力菩薩匯聚處 慈濟跑道是圓的, 只要緣深, 不怕緣來得遲, 只要找到路, 就不怕路遙遠 。 相信自己 相信夥伴 值得信任 從心出發 樂在工作 學以致用 信願行~ 馬來西亞同仁營課後心得重點(裕鈴)
【帶領探索印象最深的一件事或感動】 這次帶領讓我最感動的是每位學員對上課課程投入的精進心,不論是靜態課程,或探索課程,學員都很用心於當下,這樣的氛圍在台灣很少見。 這次我帶的是志業發展室和項目管理組的同仁,讓我印象最深刻的是服務大競賽,練習時大家都很專注,為了讓團隊有最好的表現,每個人都貢獻他的智慧,不斷嚐試找最適合的方法和承擔的位置,並不斷練習。正式競賽時大家全力以赴,但不苛責,在歡樂的氛圍中彼此互相打氣,展現出合和互協四合一的道氣,早以把競賽抛諸腦後,只專注在服務和完成使命。這樣的團隊特質在慈濟體系任職很重要,因為四大志業八大法印,不論是面對志工或普羅大眾,都要有一顆「愉悅、服務」的心。 【整體過程印象最深的一件事或感動】 這次馬來西亞任務讓我最感動的是「用心」,不論是工作團隊、課程安排、分講享內容、公關團隊等,都非常的用心。 工作團隊不僅事前用心,活動中餐點的安排,紀錄的留存,音控,場地安排等鉅細靡遺的工作都安排得非常得體,用心的程度與會的人都可以感受到。 學員在探索活動Debriefing分享的內容都可以扣到靜態分享的內容,可見課程的舖陳的用心與脈絡安排的成功,這是課程安排用心的展現。 每節課講師的分享彼此都能環環相扣,如慈露師姊的「從心開始」,從人、事、物分享中,提到人除了要活絡道場外,還要自我活絡,剛好和第二堂課的人際風格相呼應,知己知彼才能百戰不殆;事要以慈善為軸,並能以人帶人,不僅在龍的傳人、希望之路學員的分享內容,可以看到同仁對如何人帶人有所體會,相信未來在志業的服務上會更上一層樓;「四大八法點亮我心」學習中心的分享,點亮每位同仁的悲心,對未來慈善志業的推廣會更有力;物的方便,不但期許工作上要提升作業系統效率及透明度,還期許每位同仁要自我優化,第二天的課程則能滿足同仁自我優化的需求,這是每一位分享講師的用心,讓二天的課程的呈現是一體的,互相成就的,而非個自獨立,個人舞台媚力的展現而已,同仁的學習是全面性的、整體性的,而非片斷片斷的。 公關團隊的用心更不在話下,從接機到送機,每個時間點都讓我有賓至如歸、自在,超星級的感受,自比在馬來西亞的5天如在仙界,回到台灣就像回到凡間,要做凡夫事,回台的第二天,剛好學校碰到最高導機關(教育部)派人到學校查帳,我同事說我不是回到凡間,而是直接落入地獄,開始沒日沒夜的忙事業。 【對馬來西亞同仁的觀察,可以針對整體或你帶領的那個團隊】 志業發展室和項目管理組的同仁給我的感覺就是單純,一顆善良單純的心,遇到問題會自省,並改善,凡事會想辦法使命必達,彼此之間相處融洽,四種人際風格都有,因此在組織的運作上應該不會有什麼大問題。 在飛天女神與五色鳥的活動中,我發現有部份同仁目前的工作和他的個性可能不太適合,或許可以做一下職務適性的盤查,可以適才適用;有部份同仁因為進入慈濟接受 上人法的薰陶,自覺到自己的習性,想改,但卻不得要領,常常自責,無形中壓力增力而不自知。 【可思考成績及過程,同仁的表現特質等加以描述,並給與3個建議】 志業發展室和項目管理組的同仁成績如下: 由上面的成績看來,志業發展室和項目管理組的同仁能力都不錯,但大家還是習慣有人帶頭,照本宣科比較安心;對一項任務要達到共知、共識、共行可能要花比較長的時間謀合,不過整體來說還是團隊的自覺性還算強,會在錯誤中汲取經驗,是可塑之才,假以時日,都將成為棟樑之才。
建議: 1.鼓勵同仁除了學習職場專業技能外,也能培養或學習心靈成長的軟性興趣,當情緒來時,有能力自我調適,也可以引導其他同仁內觀,覺察情緒。 2.多培養一些具心理輔導能力的同仁或志工,或安排一些疏壓的課程;聊天很重要,如果有更多人有能力,透過傾聽,讀懂對方,了解對方的需求,這樣就可以在不著痕跡的情況下幫助同仁疏導壓力,壓力舒緩了,工作才能自在、長久,並勇於接受挑戰。 3.建議推行換檔運動;大家都做了人際風格的量表,也對自己的類型了解,建議可進一步推行「換檔運動」,每個人具體寫出希望別人怎麼對我的行動,貼在坐位明顯處,讓大家可以看到,彼此用對方希望的模式對待對方,這樣可以改善彼此合作的關係。 從心歡喜好願景 了解彼此愛溝通 關懷自心與他心 微光遍灑世界亮 不斷學習自活絡 疏導情緒莫心急 付出圓融服務佳 自覺覺他輕安心 感恩! 馬來西亞同仁營心得 高明智2024 帶領探索活動印象最深的一件事或感動 這次馬來西亞的課程令我印象最深刻的第一件事,是第二天飛天女神與五色鳥的時候有很多人哭了,上課上到讓人家感動這是好事,也代表這個單元的規劃是正確的,也代表訓練員的帶領是適當的,也代表學員願意自我坦露,也真正觸碰並化解一些他所遇到的問題,種種的指標都表示正向的,代表這個桌遊是有效地、有意義的。 第二點是第一天最後一個單元戲劇演出的時候,那是整天當中或是兩天當中,笑聲最多、最大的一堂課。第一天有盡情演出的笑聲,第二天有真心觸動的哭聲,這算是很特別的一次課程。這也代表學員對於演戲的投入,還有創意的發想,他們真的很用心依照老師的要求去彩排,時間都控制在4到5分鐘,對於感恩的橋段,生命回顧獨白的橋段,劇本都編寫的很好,演出也是忘我的投入,讓我很感動,這是當初在規劃課程的時候沒有料想到的。 整體過程印象最深刻的一件事或感動 第一點是雪隆分會給我的訓練需求非常清楚,加上執行長慈露師姐的指示,要增加人際風格跟四大八法(因為有新人),讓課程更加完整。原來的訓練需求圍繞在現有人員及部門間的溝通、情緒、團隊等等。加上執行長的指示後,再加上我看到一些需要補充的地方,課程很快就規劃出來。有架構後,除了透過一些常用的團隊體驗活動,我特別加上飛天女神五色鳥和戲劇演出單元,這兩堂課起到畫龍點睛及活化的效果,讓整個課程變成是很精準有效地課程規劃,在加上大家很用心配合,所以能夠達到順利圓滿的成果。 第二點是看到各功能組的盡責,香積組的菩薩說,執行長給他們的要求是六星級的服務,他們果然做出六星級的品質。生活組的點心、用心,更是每次讓我們驚艷。公關組的接待,關懷組的陪伴,讓我忍不住想要另外寫一篇專文來介紹他們的體貼與用心。你也可以看看其他訓練員的回應與感受,就可以感受到各功能團隊是多麼的投入與用心。 給馬來西亞雪隆分會的一句話 我的一句話就變成一首歌了,其實應該說我先寫了一首歌,所以才會要求大家用一句話或一首詩來做ending。(開頭那首 看見眾生多苦難) 自己給雪隆分會的建議我就不再重複,我會整理所有訓練員的建議,加上我的觀察,提供一份完整的報告給慈露師姊。 最後要說的,真的是很感恩這麼棒的團隊,這麼好的因緣,才能夠成就這樣一個不可思議的課程,感恩。 惟智感恩合十 ![]()
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訓練員自我介紹這事課前的PPT,當天我要求融入情境,打招呼、祝福、自我介紹。不是照本宣科,大家都做得很好。 緣圓時也一樣,將兩天的真心感受,直接說出來,才能真正讓人攝受。很讚。 |